本周巡查簡報
巡查基準日：2020年8月5日
巡查時(shí)間(jiān)：2020年8月5日
巡查人(rén)員：張海城，王瓊、馬欣妍
項目性質：已完成
巡查地點：赤峰市電(diàn)視(shì)台、紅山(shān)郡社區(qū)、金華社區(qū)
項目施工人(rén)員： 無
巡查內(nèi)容：
1、了解監控設備質量情況。
2、了解客戶滿意度及設備使用情況，及時(shí)解決問題。
3、了解客戶需求并給予相應的商務及技(jì)術(shù)支持。
巡查情況：
1、金華社區(qū)主管人(rén)員不在，通(tōng)過電(diàn)話(huà)溝通(tōng)，防空(kōng)辦發的的顯示屏出現小(xiǎo)故障，由于不能開(kāi)機，現場(chǎng)無法判斷，已通(tōng)知徐洪亮進行(xíng)售後。
2、赤峰市電(diàn)視(shì)台防空(kōng)版配發的顯示屏一直在使用，無質量等問題，客戶很(hěn)滿意，現場(chǎng)留下售後電(diàn)話(huà)，保持聯系。
3、紅山(shān)郡社區(qū)的顯示屏使用中未出現問題，一切正常，産品質量無問題，客戶滿意度高(gāo)。
巡查結論：
1、 以上(shàng)項目施工設計(jì)合理(lǐ)，無遺漏。
2、 産品質量可(kě)靠，客戶都很(hěn)滿意，産品使用中并無出現質量問題。
3、 客戶對售後服務給與好評，并希望有(yǒu)機會(huì)再次合作(zuò)。