本周巡查簡報
巡查基準日：2020年11月20日
巡查時(shí)間(jiān)：2020年11月20日
巡查人(rén)員：葛文強、馬子建
項目性質：已完工
巡查地點：西城尚景小(xiǎo)區(qū)、碧桂園胧玥售樓處
項目經理(lǐ)：張敏、郭久鵬
巡查內(nèi)容：
1、拜訪客戶；
2、了解客戶滿意度及設備使用情況，及時(shí)解決問題；
3、了解客戶需求并給予相應的商務及技(jì)術(shù)支持；
4、與用戶溝通(tōng)，了解用戶和(hé)市場(chǎng)需求，提高(gāo)産品售後服務質量；
巡查巡檢故障現象描述：
1、碧桂園樓體(tǐ)亮化出現線路短(duǎn)路情況，已通(tōng)知張敏第二天進行(xíng)售後維護。樹(shù)木亮化顯示正常。
2、西城尚景小(xiǎo)區(qū)監控正常。
3、西城尚景甲方負責人(rén)需要把一期二期監控整合在一起，需要我方出具具體(tǐ)方案及設備報價。
其它反饋問題：
無
綜合評價：
1、以上(shàng)項目施工設計(jì)合理(lǐ)，使用中沒有(yǒu)出現重大(dà)問題。
2、産品質量可(kě)靠，客戶都很(hěn)滿意，産品使用中并無出現質量問題。