本周巡查簡報
巡查基準日:2020年12月3日
巡查時(shí)間(jiān):2020年12月3日
巡查人(rén)員:張海成,王瓊,
項目性質:已完成
巡查地點:松山(shān)一小(xiǎo)、松山(shān)區(qū)第六小(xiǎo)學(松山(shān)實驗二小(xiǎo))、松山(shān)區(qū)第七中學
項目施工人(rén)員:徐洪亮、董志(zhì)富
巡查內(nèi)容:
1、了解項目施工情況。
2、了解客戶滿意度及設備使用情況,及時(shí)解決問題。
3、了解客戶需求并給予相應的商務及技(jì)術(shù)支持。
巡查情況:
1、松山(shān)一小(xiǎo)負責人(rén)開(kāi)會(huì),未見到負責人(rén),根據其他老師(shī)描述顯示屏使用正常,未出現技(jì)術(shù)問題。
2、松山(shān)區(qū)第六小(xiǎo)學,原松山(shān)區(qū)實驗二小(xiǎo)顯示屏使用正常,未出現問題,客戶表示滿意,已留下售後人(rén)員電(diàn)話(huà)。
3、松山(shān)區(qū)第七中學顯示屏漏水(shuǐ),學校(xiào)已自行(xíng)解決,處理(lǐ)後未出現問題,使用一切正常,已留下售後人(rén)員電(diàn)話(huà),以便及時(shí)溝通(tōng)。
巡查結論:
1、 以上(shàng)項目施工設計(jì)合理(lǐ),客戶滿意,解決問題及時(shí)。
2、 産品質量可(kě)靠,産品使用中并無出現質量問題。
3、 客戶對施工人(rén)員及售後服務給與好評,希望增加巡查次數(shù),幫助及時(shí)解決問題。