本周巡查簡報
巡查基準日：2021年5月14日
巡查時(shí)間(jiān)：2021年5月14日
巡查人(rén)員：葛文強、馬子建
項目性質：已完工
巡查地點：赤峰中色鋅業有(yǒu)限公司
項目經理(lǐ)：郭久鵬
巡查內(nèi)容：
1、拜訪客戶；
2、跟進項目質保到期結算(suàn)；
巡查情況：
中色鋅業巡查情況
1、與中色鋅業郭工核對已到期質保金的金額，結算(suàn)需要張總簽字，張總目前出差，預計(jì)下周回來(lái)，郭工計(jì)劃下周給走結算(suàn)手續。
2、其餘未過質保的設備目前沒有(yǒu)售後問題，運行(xíng)正常。
3、目前中色鋅業售後問題由廠區(qū)使用車(chē)間(jiān)人(rén)員自行(xíng)售後，未找第三方售後人(rén)員。
4、信息科目前沒有(yǒu)項目采購計(jì)劃，中色鋅業采購項目現在走電(diàn)子商務平台，可(kě)以在平台查看采購信息。
其它反饋問題：
無
綜合評價：
1、客戶對施工人(rén)員及售後服務給與好評，希望繼續保持。
2、産品質量可(kě)靠，客戶都很(hěn)滿意，産品使用中并無出現質量問題。
3、售後服務比較及時(shí)，用戶對我司的工作(zuò)安排以及溝通(tōng)情況評價良好。