本周巡查簡報
巡查基準日：2021年6月25日
巡查時(shí)間(jiān)：2021年6月25日
巡查人(rén)員：葛文強、馬子建
項目性質：已完工
巡查地點：赤峰中色鋅業有(yǒu)限公司
項目經理(lǐ)：郭久鵬
巡查內(nèi)容：
1、拜訪客戶；
2、目前是否存在問題及售後維護情況；
3、近期的商務及技(jì)術(shù)需求。
巡查情況：
中色鋅業巡查情況
1、其餘未過質保的設備目前沒有(yǒu)售後問題，運行(xíng)正常。
2、網信辦于6月23日給中色鋅業下發了關于網絡安全等保文件，我方與客戶溝通(tōng)具體(tǐ)做(zuò)等保設備的廠家(jiā)信息，并給客戶準備等保資料及實施方案，後續繼續跟進項目進展。
3、因客戶着急處理(lǐ)網信辦回複函，時(shí)間(jiān)比較緊，沒有(yǒu)過多(duō)溝通(tōng)，與客戶約定改天再去拜訪。
其它反饋問題：
無
綜合評價：
1、客戶對施工人(rén)員及售後服務給與好評，希望繼續保持。
2、産品質量可(kě)靠，客戶都很(hěn)滿意，産品使用中并無出現質量問題。
3、售後服務比較及時(shí)，用戶對我司的工作(zuò)安排以及溝通(tōng)情況評價良好。