本周巡查簡報
巡查基準日：2021年7月9日
巡查時(shí)間(jiān)：2021年7月9日上(shàng)午
巡查人(rén)員：張海城、馬欣妍
巡查項目：防空(kōng)辦LED顯示屏
巡查地點：紅山(shān)區(qū)第六中學、松山(shān)區(qū)第三中學、紅山(shān)中學
項目經理(lǐ)：徐洪亮
巡查內(nèi)容：
1、了解客戶滿意度及設備使用情況，及時(shí)解決問題。
2、了解客戶需求并給予相應的商務及技(jì)術(shù)支持。
3、了解客戶是否有(yǒu)新項目或相關采購需求。
巡查情況：
1、紅山(shān)六中原電(diàn)教負責人(rén)李主任已調走，現任何主任表示此LED屏使用頻率不高(gāo)，使用過程中暫未遇到問題，若出現問題會(huì)及時(shí)與我公司聯系。
2、松山(shān)三中的韓校(xiào)長已調走，現任楊校(xiào)長，原負責LED屏的人(rén)員已調崗，現具體(tǐ)負責人(rén)暫未确定，待确定了LED屏的相關負責人(rén)後聯系我公司對其進行(xíng)使用培訓。
3、紅山(shān)中學的LED屏運行(xíng)良好。使用過程中并未遇到操作(zuò)困難等情況，有(yǒu)售後問題時(shí)技(jì)術(shù)人(rén)員也及時(shí)進行(xíng)了維修處理(lǐ)。
4、各單位相關負責人(rén)回複，近期均無相關采購需求和(hé)計(jì)劃。
巡查結論：
1、以上(shàng)項目施工設計(jì)合理(lǐ)，售後服務客戶滿意。
2、項目負責人(rén)解決問題及時(shí)。