2023年3月10日巡查報告

2023年3月10日巡查報告

巡查基準日：2023年3月10日

巡查時(shí)間(jiān)：2023年3月10日下午

巡查人(rén)員：張海城、王瓊

巡查項目：紅山(shān)區(qū)二十二小(xiǎo)弱電(diàn)項目

巡查內(nèi)容：

1、了解現場(chǎng)設備運行(xíng)狀況及甲方使用要求；

2、了解我公司人(rén)員近期售後服務情況；

3、了解校(xiào)方近期是否有(yǒu)采購計(jì)劃；

4、順路抽查運維人(rén)員工作(zuò)狀态。

巡查情況：

1. 1、現場(chǎng)設備運行(xíng)狀況：

   監控系統、廣播系統、道(dào)閘系統、網絡系統等均運行(xíng)正常，使用效果良好：

   （1）攝像系統及拼接顯示屏的顯示效果較好、圖像清晰，運轉良好；

   （2）廣播設備音(yīn)效較好、聲音(yīn)清晰洪亮，運轉良好；

   （3）人(rén)員及車(chē)輛(liàng)出入口控制(zhì)系統，使用便捷，運轉良好。

   2、甲方使用要求：

   希望我公司近期派技(jì)術(shù)人(rén)員協助校(xiào)方相關負責人(rén)進行(xíng)廣播設備重新劃分分區(qū)設置，将操場(chǎng)及教學樓室外區(qū)域的部分廣播單獨設置分區(qū)進行(xíng)播放管理(lǐ)。回公司後已将問題反饋至相關負責人(rén)，近期将安排人(rén)員進行(xíng)處理(lǐ)。

   3、我公司人(rén)員近期售後服務情況：

  校(xiào)方電(diàn)教設備負責人(rén)（王主任）表示，我公司售後服務人(rén)員問題處理(lǐ)及時(shí)，售後服務态度良好，對我公司售後服務人(rén)員及商務巡查制(zhì)度給與了高(gāo)度好評。

   5、順路抽查運維人(rén)員工作(zuò)狀态：

   被抽查運維人(rén)員及施工車(chē)輛(liàng)工作(zuò)狀态良好，無違規行(xíng)為(wèi)。

   6、巡查結論：

（1）各系統設備運行(xíng)狀态較好，設備産品質量符合預期設計(jì)及使用要求；

（2）售後服務人(rén)員認真負責，與甲方單位溝通(tōng)順暢，甲方相關負責人(rén)對我公司售後服務較滿意；

（3）我公司秉承“用心服務每一天”的服務宗旨認真對待甲方提出的建議及要求，為(wèi)後期的維保工作(zuò)打下基礎，後續将繼續加強針對此項目的巡查工作(zuò)。