巡查時(shí)間(jiān)：2023年4月23日
巡查人(rén)員：葛文強、徐海亭
項目性質：正在施工
巡查地點：平煤2個(gè)煤礦：老公營子煤礦、六家(jiā)煤礦
項目經理(lǐ)：于慶濤
巡查內(nèi)容：
1、拜訪客戶；
2、目前是否存在問題及售後維護情況；
3、項目驗收手續跟進。
巡查情況：
一、內(nèi)蒙古平莊能源（集團）有(yǒu)限公司老公營子煤礦巡查情況
1、老公營子煤礦固定點位攝像頭已安裝完成，移動攝像機通(tōng)過礦內(nèi)個(gè)人(rén)4G卡調試完成，目前礦方已向煤科院申請(qǐng)4G卡，預計(jì)本周內(nèi)可(kě)郵寄到老公營子煤礦，通(tōng)過煤科院4G卡将移動攝像機接入視(shì)頻綜合管理(lǐ)平台。
2、平莊煤業各礦圖像采集及分析設備項目聯系相關負責人(rén)進行(xíng)驗收，驗收手續礦領導已完成簽字。
3、目前設備沒有(yǒu)售後問題，運行(xíng)正常。
二、內(nèi)蒙古平莊能源（集團）有(yǒu)限公司六家(jiā)煤礦巡查情況
1、六家(jiā)煤礦高(gāo)風險視(shì)頻監控項目（固定點位）項目，井下攝像機已安裝調試完成并接入平台，地面目前有(yǒu)5台攝像機還(hái)未完成，預計(jì)本月末完事安裝調試；
高(gāo)風險視(shì)頻監控項目（移動點位）項目已調試完成，已接入到視(shì)頻綜合管理(lǐ)平台。
2、平莊煤業各礦圖像采集及分析設備項目聯系相關負責人(rén)進行(xíng)驗收，驗收手續礦領導已簽字。
3、售後問題：電(diàn)子封條項目風井攝像機未進行(xíng)行(xíng)為(wèi)分析，後期需要我單位技(jì)術(shù)人(rén)員進行(xíng)功能調試。
4、六家(jiā)煤礦其他已完成項目無售後問題，運行(xíng)正常。
綜合評價：
1、客戶對施工人(rén)員及售後服務給與好評，希望繼續保持。
2、産品質量可(kě)靠，客戶都很(hěn)滿意，産品使用中并無出現質量問題。
3、售後服務比較及時(shí)，用戶對我司的工作(zuò)安排以及溝通(tōng)情況評價良好。