巡查時(shí)間(jiān)：2023年5月25日
巡查人(rén)員：葛文強、徐海亭
項目性質：施工階段
巡查地點：赤峰雲銅有(yǒu)色金屬有(yǒu)限公司
項目經理(lǐ)：張敏
巡查內(nèi)容：
1、拜訪客戶；
2、項目運行(xíng)情況及售後回訪；
3、項目結算(suàn)情況跟進；
4、與項目負責人(rén)溝通(tōng)商務需求；
巡查情況：
一、項目情況
1、赤峰雲銅電(diàn)解廠視(shì)頻監控項目合同已簽訂完成，使用部門(mén)要求6月15日前完成原有(yǒu)8台監控設備替換工作(zuò)。
2、安環健康部與廠區(qū)負責人(rén)溝通(tōng)雷視(shì)測速設備安裝位置，溝通(tōng)使用問題，确定到貨安裝等問題，廠區(qū)負責人(rén)要求盡快到貨進行(xíng)設備安裝。
3、其餘廠區(qū)設備運行(xíng)良好，無故障問題。
二、商務需求及結算(suàn)
1、商務需求：
（1）雲銅某廠區(qū)增加一部分監控設備，目前正與廠區(qū)負責人(rén)溝通(tōng)項目進展，預計(jì)6月份走完上(shàng)會(huì)手續。
（2）雲銅某廠區(qū)增加一批監控設備，與負責人(rén)溝通(tōng)需求及數(shù)量，已将方案清單發送給使用部門(mén)負責人(rén)，等待相關領導确定是否安裝。
（3）與雲銅相關負責人(rén)就安裝事宜及安裝過程中遇到的問題，進行(xíng)了探討(tǎo)，并根據現場(chǎng)情況給出了解決辦法。
（4）赤峰雲銅環保搬遷改造項目溝通(tōng)質保金到期結算(suàn)時(shí)間(jiān)，甲方負責人(rén)答(dá)複日期為(wèi)今年9月9日到期，到期後可(kě)走結算(suàn)手續。
綜合評價：
1、客戶對施工人(rén)員及售後服務給與好評，希望繼續保持。
2、産品質量可(kě)靠，客戶都很(hěn)滿意，産品使用中并無出現質量問題。
3、售後服務比較及時(shí)，用戶對我司的工作(zuò)安排以及溝通(tōng)情況評價良好。