巡查時(shí)間(jiān)：2023年8月9日
巡查人(rén)員：葛文強、張海城
項目性質：已完工
巡查地點：赤峰雲銅有(yǒu)色金屬有(yǒu)限公司
項目經理(lǐ)：張敏
巡查內(nèi)容：
1、拜訪客戶；
2、項目運行(xíng)情況及售後回訪；
3、項目結算(suàn)情況跟進；
4、與項目負責人(rén)溝通(tōng)商務需求；
巡查情況：
一、項目情況
1、赤峰雲銅安全環保健康部雷達測速項目已安裝調試完成，與使用部門(mén)溝通(tōng)效果，目前運行(xíng)正常。
2、電(diàn)解廠監控設備已到貨安裝完成，目前運行(xíng)正常。
3、其餘廠區(qū)設備運行(xíng)良好，無故障問題。
二、商務需求及結算(suàn)
1、商務需求：
（1）雲銅某廠區(qū)與負責人(rén)溝通(tōng)生(shēng)産可(kě)視(shì)化數(shù)據展示的需求，目前正與廠區(qū)負責人(rén)溝通(tōng)項目進展，等使用部門(mén)将對接設備的需求統計(jì)出來(lái)，我單位再進場(chǎng)調研。
（2）雲銅某廠區(qū)增加一批監控設備，與負責人(rén)溝通(tōng)需求及數(shù)量，已将方案清單發送給使用部門(mén)負責人(rén)，清單需報領導上(shàng)會(huì)審核。
（3）與雲銅相關負責人(rén)就安裝事宜及安裝過程中遇到的問題，進行(xíng)了探討(tǎo)，并根據現場(chǎng)情況給出了解決辦法。
綜合評價：
1、客戶對施工人(rén)員及售後服務給與好評，希望繼續保持。
2、産品質量可(kě)靠，客戶都很(hěn)滿意，産品使用中并無出現質量問題。
3、售後服務比較及時(shí)，用戶對我司的工作(zuò)安排以及溝通(tōng)情況評價良好。