巡查基準日：2023年8月24日
巡查時(shí)間(jiān)：2023年8月24日下午
巡查人(rén)員：張海城、王瓊、張敏
巡查項目：赤峰保稅物流中心監控項目、安全局監控安裝項目
項目經理(lǐ)：徐洪亮、張敏
巡查內(nèi)容：
1、了解客戶滿意度及設備使用情況，及時(shí)解決問題；
2、了解客戶需求并給予相應的商務及技(jì)術(shù)支持；
3、了解項目日常售後情況；
4、了解項目施工用料等情況。
巡查情況：
1. 赤峰保稅物流中心監控項目
（1）項目概況：本項目于2021年8月中标，合同金額：133.57萬元，同年末施工完成并交付使用。項目包含：攝像機214個(gè)、交換機41台、55寸拼接屏9塊、存儲系統、服務器(qì)及平台、線纜等。
（2）現場(chǎng)情況：①拼接屏、監控平台、存儲設備等運行(xíng)正常；
②部分攝像機存在掉線問題，因部分線纜過長，存在網絡信号丢包問題；部分線纜存在老鼠咬斷情況，近期将協調相關技(jì)術(shù)人(rén)員進行(xíng)處理(lǐ)。
③部分圍牆攝像機需調整角度，近期将協調相關技(jì)術(shù)人(rén)員進行(xíng)處理(lǐ)。
2.安全局監控安裝項目
（1）項目概況：應相關負責人(rén)要求，此次在指定地點安裝攝像機一套，包含半球攝像機1個(gè)、電(diàn)源1個(gè)、交換機1個(gè)、插排1個(gè)、電(diàn)源線30米、網線20米、打透牆孔1個(gè)。
（2）施工人(rén)員：張敏、周志(zhì)興。
（3）施工進度及用料情況：2人(rén)施工半天，溝通(tōng)使用單位需求、取料、布線、安裝、調試完成，未出現人(rén)員窩工及浪費材料現象。
巡查結論：
1、 赤峰保稅物流中心監控項目，使用單位相關負責人(rén)對我公司日常售後服務較滿意，本項目雖已過質保期，我公司仍對其進行(xíng)免費的維保服務中，以專業的技(jì)術(shù)能力和(hé)良好的服務态度得(de)到了使用單位的高(gāo)度認可(kě)。
2、 安全局監控安裝項目，施工工序及工藝科學，施工材料使用合理(lǐ)，随身攜帶了施工輔材，接電(diàn)及登高(gāo)作(zuò)業過程中具備安全防護意識，與業主單位溝通(tōng)态度良好，并做(zuò)到人(rén)走料清。
3、 後續将繼續加強針對以上(shàng)項目的巡查工作(zuò)。