本周巡查簡報
巡查基準日：2021年10月29日
巡查時(shí)間(jiān)：2021年10月29日
巡查人(rén)員：葛文強、徐海亭
項目性質：已完工
巡查地點：赤峰雲銅有(yǒu)色金屬有(yǒu)限公司
項目經理(lǐ)：張敏
巡查內(nèi)容：
1、拜訪客戶；
2、項目運行(xíng)情況及售後回訪；
3、項目結算(suàn)情況跟進；
4、與項目負責人(rén)溝通(tōng)商務需求；
巡查情況：
一、項目進展
1、赤峰雲銅目前已簽訂完合同的項目均已安裝完成并正常使用。
2、赤峰雲銅平台升級服務項目簽訂驗收報告，下一步走付款流程。
3、雲銅渣選廠耐腐球機主闆卡損壞，甲方負責人(rén)要求我方盡快給處理(lǐ)，初步斷定為(wèi)整批次質量有(yǒu)問題，廠家(jiā)已申請(qǐng)60張主闆卡做(zuò)為(wèi)備品備件。
4、項目結算(suàn)情況，目前動力廠一份合同手續有(yǒu)些(xiē)問題，需與領導審核完成才可(kě)以走付款手續，其餘采購合同已由采購人(rén)員提交請(qǐng)款手續，甲方答(dá)複11月開(kāi)始準備陸續給付款。
二、商務需求
1、跟進赤峰雲銅全廠監控覆蓋項目，與相關負責人(rén)溝通(tōng)，目前項目擱置。
2、雲銅某廠區(qū)預計(jì)增加耐腐、防爆攝像機40台，目前項目還(hái)未實施，具體(tǐ)實施時(shí)間(jiān)需要等相關負責人(rén)提交計(jì)劃，上(shàng)會(huì)通(tōng)過後再實施。
綜合評價：
1、客戶對施工人(rén)員及售後服務給與好評，希望繼續保持。
2、産品質量可(kě)靠，客戶都很(hěn)滿意，産品使用中并無出現質量問題。
3、售後服務比較及時(shí)，用戶對我司的工作(zuò)安排以及溝通(tōng)情況評價良好。